Elles s'appliquent au site kiloecho.fr et à l'application mobile KiloEcho, édités par la SARL ITAM. Le point le plus important tient en une phrase : KiloEcho aide à lire le risque, il ne remplace ni la vigilance officielle ni les consignes des autorités.
KiloEcho est un outil de lecture du risque inondation : suivi des stations Vigicrues, simulation de crue, cartes d'aléas officielles, repères de crues, et notifications sur les stations que vous suivez (changement de vigilance Vigicrues, seuil personnel, vigilance Météo-France du département, alerte anticipée fondée sur la pluie et les stations amont).
L'utilisation de l'application et du site vaut acceptation des présentes conditions.
L'application et le site sont gratuits et sans publicité. Un compte, facultatif, permet de synchroniser vos stations suivies entre appareils. Les fonds de carte IGN réservés ne sont ouverts qu'aux comptes des structures autorisées.
KiloEcho n'est pas un dispositif d'alerte réglementaire et ne se substitue ni à la vigilance officielle (Vigicrues, Météo-France), ni aux consignes des autorités (mairie, préfecture, services de secours).
Les simulations de crue, les temps d'arrivée de l'eau et les alertes anticipées sont des estimations indicatives, tirées de modèles et du comportement passé des rivières : la réalité d'une crue peut différer, localement et fortement. Un barrage, un embâcle, un orage très localisé ou une crue hors normes peuvent tout changer.
Les notifications sont acheminées par Google Firebase et dépendent du réseau, des réglages du téléphone (mode économie d'énergie, notifications désactivées, application fermée par le système) et de la disponibilité des services publics dont elles dépendent. La SARL ITAM ne garantit ni leur réception, ni leur délai. Ne comptez jamais sur une seule source pour vous mettre à l'abri.
Les données affichées proviennent de services publics tiers (Vigicrues, Hub'Eau, Météo-France, Géorisques, JRC Copernicus, IGN, OpenStreetMap, plateforme des repères de crues), fournies « en l'état ». La SARL ITAM ne garantit ni leur exactitude, ni leur exhaustivité, ni leur fraîcheur, ni la disponibilité continue du service, notamment en situation de crise où les services sources peuvent être saturés.
Les fonctions hors ligne reposent sur des données téléchargées à l'avance, par nature non actualisées.
Dans les limites du droit applicable, la SARL ITAM ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'usage, ou de l'impossibilité d'usage, de l'application ou du site, ni des décisions prises sur la base des informations affichées ou d'une notification reçue, reçue en retard ou non reçue. L'utilisateur reste seul juge de l'usage qu'il fait de l'outil.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la création d'un compte et à ne pas perturber le fonctionnement du service : pas d'extraction massive, de contournement ni de surcharge volontaire, y compris des interfaces utilisées par l'application. La SARL ITAM peut suspendre un compte en cas d'abus manifeste.
L'application, son interface et le contenu original du site sont protégés. Les données publiques restent régies par leurs licences respectives (Licence Ouverte Etalab 2.0, CC-BY 4.0, ODbL…), citées dans les mentions légales.
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort d'Avignon, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
Pour toute question : formulaire de support ou nuno.castro@kilodelta.fr.